Se Norwegian på SVT Plus den 22 oktober

Norwegians många förseningar och vägran att rätta sig efter ARNs rekommendationer har lett till att flygbolaget toppar Råd & Röns och Vagabonds svarta lista, vilket har uppmärksammats av SVTs konsumentprogram SVT Plus. Se programmet på SVT Play här. Till och med augusti i år hade 215 kunder anmält Norwegian till Allmänna reklamationsnämnden med krav på ersättning […]

Fortsätt läsa →

Norwegian på SVT Plus den 22 oktober

SVT Plus har träffat flera personer som drabbats av rejäla förseningar på långflygningar med Norwegian, och som enda ersättning fick matkuponger på Arlanda – trots att ARN gett dem rätt mot Norwegian. Till och med augusti i år hade 215 kunder anmält Norwegian till Allmänna reklamationsnämnden, men Plus granskning av ärenden från 2013/2014 visar att […]

Fortsätt läsa →

Kan man få mer än en ersättning för ett inställt flyg?

Kan man få mer än en ersättning för en cancellerad flight? Ett antal danska passagerare flög med Delta Airlines och drabbades av inställt flyg. Det flyg som passagerarna bokades om på drabbades av flygförsening. Östra Landsretten i Danmark har nu hänskjutit frågan till EU-domstolen om en bokning endast ger rätt till en ersättning vid inställt flyg […]

Fortsätt läsa →

Arlanda får preclearence

Sverige och Dominikanska republiken är de två flygplatser som troligen står på tur för att få preclearence. Det meddelar de amerikanska myndigheterna.   Idag finns det preclearence i Kanada, på Irland, i Karibien och Abu Dhabi. Men US Customs and Border Protection, CBP,den amerikanska myndighet som utfärdar tillstånd har sedan en tid bjudit in fler […]

Fortsätt läsa →