Oväntad men stor seger för flygpassagerarna vid flygförsening orsakad av tekniskt fel

EU domstolen har idag meddelat dom i målet C. van der Lans v KLM. Domen innebär en stor seger för flygpassagerarna då flygbolag inte längre kan åberopa tekniska fel som extraordinära omständigheter. EU-domstolen har idag något oväntat meddelat dom i C. van der Lans v KLM.  KLM hade   återkallat sin talan i den holländska domstolen men domaren […]

Fortsätt läsa →

Har man rätt att ombord på en flight informera sina medpassagerare om deras rättigheter vid flygförsening?

Har man rätt att ombord på en flight informera sina medpassagerare om deras rättigheter vid flygförsening? Enligt flygbolaget Norwegian har man det inte utan skulle då göra sig skyldig till lagbrott.   Norwegian flight DY7087 var den 30 april försenad med över 6 timmar på grund av sent inkommande plan från Bangkok. Piloten hade hastigt blivit sjuk […]

Fortsätt läsa →

Ytterligare 37 passagerare på Charlotta Holmquist flighten får nu ersättning av Norwegian

Ytterligare 37 passagerare på flight DY7205 den 15 februari 2014 från Stockholm till Bangkok, inklusive Charlotta Holmquists yngsta dotter,  får nu slutligen ersättning av Norwegian. Ytterligare 19 passagerare har inlett stämning. Undertecknad stämde Norwegian vid Attunda tingsrätt för familjen Holmquists räkning per den 5 mars 2014, mål FT1712-14, enhet 2, Attunda tingsrätt (Holmquistmålet). Krav hade […]

Fortsätt läsa →

Storstrejk på Norwegian. Vad har du för rättigheter som passagerare?

Norwegians piloter varslar om stridsåtgärder och det råder nu storstrejk i Skandinavien. Vad har du för rättigheter som passagerare?   Strejk är en så kallad extraordinär omständighet för vilket Norwegian inte svarar. Norwegian har ändå en skyldighet att vidtaga alla rimliga åtgärder för att undvika eller minska förseningen. I normalfallet bortfaller passagerarens rätt till ekonomisk kompensation för […]

Fortsätt läsa →

Norwegian stäms på grund av flygförsening vållad genom vårdslöshet

Norwegians egen personal lyckades med att helt ladda ur Dreamlinerns batterier så att de behövde bytas. Detta ledde till en flygförsening på närmare 29 timmar. Norwegian vägrar dock att betala ersättning för flygförsening varför Norwegian nu återigen stäms in till Attunda tingsrätt i Stockholm.    Detta skedde på flight DY7067 från Arlanda till Oakland den 19 […]

Fortsätt läsa →

Norwegian nekar sina passagerare rätt till dröjsmålsersättning grundat på ett irrelevant holländskt rättsfall

Norwegian har redan prövat att få rättegång i Attunda tingsrätt vilandeförklarad grundat på det sk van der Lans fallet i Holland men har förlorat. Fallet rör flygbolags ansvar för rätten till ersättning för flygförsening vid tekniska fel. Trots detta nekar Norwegian nu sina passagerare  ersättning grundat på ett framtida avgörande i EU domstolen som kan […]

Fortsätt läsa →

Norwegian stäms på nytt ang flight DY 7205 från Arlanda till Bangkok den 15 februari 2014

Norwegian har idag den 26 januari i Attunda tingsrätt stämts på ersättning för flygförsening av ytterligare 60 passagerare på flight DY7205 den 15 februari 2014. Orsaken till stämningen är att Norwegian i tidigare mål med Charlotta Holmquist med familj har medgivit samtliga krav och utgivit ersättning. Norwegian har dock vägrat att betala ut ersättning till övriga […]

Fortsätt läsa →

Turbulent år med flygförseningar och inställda flyg

Några betraktelser ang flygförseningar och inställda flyg   Äntligen Julafton och lite julledighet. Det har minst sagt varit ett turbulent år. Travelright satte blygsamt igång sin verksamhet i februari i år och antalet försenade flygpassagerare har sedan formligen exploderat. Jag är mycket imponerad av Travelrights databaser och datasystem. VD Peder Nilsson har en klar vision över hur […]

Fortsätt läsa →

Norwegian lagar Dreamliner med tejp

Norwegians flygning var över fem timmar sen till New York. Men bara en resenär fick ersättning. Nu stämmer 15 medpassagerare det norska flygbolaget. I en stämningsansökan som lämnades till Attunda tingsrätt under onsdagen den 3 december kräver 15 passagerare gemensamt ersättning för att flygbolaget Norwegian Air Shuttles flight mellan Stockholm och New York blev fem […]

Fortsätt läsa →

Dina rättigheter enligt EU-förordningen 261/2004

Nekad ombordstigning, flygförseningar och inställda flyg är en oundviklig del av flygresor och kan orsakas av en mängd faktorer både inom och utanför flygbolagets kontroll. I bästa fall kan de vara ett mindre besvär. I värsta fall kan de få allvarliga konsekvenser för både passagerare och flygbolag. 2004 fortsatte Europeiska unionen sin politik för ett […]

Fortsätt läsa →