Oväntad men stor seger för flygpassagerarna vid flygförsening orsakad av tekniskt fel

EU domstolen har idag meddelat dom i målet C. van der Lans v KLM. Domen innebär en stor seger för flygpassagerarna då flygbolag inte längre kan åberopa tekniska fel som extraordinära omständigheter. EU-domstolen har idag något oväntat meddelat dom i C. van der Lans v KLM.  KLM hade   återkallat sin talan i den holländska domstolen men domaren […]

Fortsätt läsa →

Storstrejk på Norwegian. Vad har du för rättigheter som passagerare?

Norwegians piloter varslar om stridsåtgärder och det råder nu storstrejk i Skandinavien. Vad har du för rättigheter som passagerare?   Strejk är en så kallad extraordinär omständighet för vilket Norwegian inte svarar. Norwegian har ändå en skyldighet att vidtaga alla rimliga åtgärder för att undvika eller minska förseningen. I normalfallet bortfaller passagerarens rätt till ekonomisk kompensation för […]

Fortsätt läsa →

Brakförlust för Norwegian. Bara fjärde kvartalets long haul förseningar 2014 kostade bolaget 265 miljoner kronor

Enligt Financial Times slutade Norwegians fjärde kvartal 2014 på minus 1,2 miljarder norska kronor. Bara fjärde kvartalets long haul förseningar kostade bolaget 265 miljoner kronor. De kostnader för förseningar long haul som omnämns i Financial Times är kostnader för extra inhyrda flygplan samt mat och hotell för försenade passagererare. Vad jag finner intressant är att inte ett […]

Fortsätt läsa →

Turbulent år med flygförseningar och inställda flyg

Några betraktelser ang flygförseningar och inställda flyg   Äntligen Julafton och lite julledighet. Det har minst sagt varit ett turbulent år. Travelright satte blygsamt igång sin verksamhet i februari i år och antalet försenade flygpassagerare har sedan formligen exploderat. Jag är mycket imponerad av Travelrights databaser och datasystem. VD Peder Nilsson har en klar vision över hur […]

Fortsätt läsa →

Familj begär mellandom i Charlotta målet mot Norwegian pga engelska rättsfallet Jet2.com vs Ronald Huzar

Familj begär mellandom i mål mot Norwegian i ”Charlotta målet” ang frågan om tekniska fel kan utgöra extraordinära omständigheter vid bedömning av passagerares rätt till ersättning för flygförsening I rättsfallet  “Jet2.com vs Ronald Huzar” från Storbritannien som rör en flygpassagerares rätt till ersättning för flygförsening enligt EU Förordning 261/2004 ansåg domstolen att tekniska fel som inte upptäckts och inte […]

Fortsätt läsa →

Dina rättigheter enligt EU-förordningen 261/2004

Nekad ombordstigning, flygförseningar och inställda flyg är en oundviklig del av flygresor och kan orsakas av en mängd faktorer både inom och utanför flygbolagets kontroll. I bästa fall kan de vara ett mindre besvär. I värsta fall kan de få allvarliga konsekvenser för både passagerare och flygbolag. 2004 fortsatte Europeiska unionen sin politik för ett […]

Fortsätt läsa →

Stor seger för alla försenade flygpassagerare vid tekniska fel på flygplan

Supreme Court i Storbritannien avgjorde igår bl a rättsfallet “Jet2.com vs Ronald Huzar” vilket innebär att tekniska fel på flygplan inte längre kan utgöra så kallade extraordinära omständigheter vid bedömning av passagerares rätt till ersättning för flygförseningar   I rättsfallet  “Jet2.com vs Ronald Huzar” från en Hovrätt i Storbritannien som rör en flygpassagerares rätt till […]

Fortsätt läsa →

Airlines in Vietnam to pay damages for flight delays

Besides paying compensation for flight cancellations, civil airlines in Vietnam will have to pay their passengers for flight delays of over four hours, according to a draft circular of the Civil Aviation Administration of Vietnam (CAAV). >> Vietnam Airlines delays 22 flights as powerful typhoon Rammasun nears The circular was produced amid the context of […]

Fortsätt läsa →