Travelright anlitar internationell flygteknisk expert

Travelright har inlett samarbete med flygtekniske experten Hans-Peter Graf.  På min inrådan har Travelright inlett ett samarbete med flygexperten Hans-Peter Graf. Hans-Peter är pensionerad flygkapten i  SWISS International Air Lines. Sedan 13 år är han utredningschef på Swiss Aircraft Accidents Investigation Bureau, specialist på operations och human factor. Hans-Peter kommer att ytterligare stärka Travelrights tekniska […]

Fortsätt läsa →

Norwegian stäms på grund av flygförsening vållad genom vårdslöshet

Norwegians egen personal lyckades med att helt ladda ur Dreamlinerns batterier så att de behövde bytas. Detta ledde till en flygförsening på närmare 29 timmar. Norwegian vägrar dock att betala ersättning för flygförsening varför Norwegian nu återigen stäms in till Attunda tingsrätt i Stockholm.    Detta skedde på flight DY7067 från Arlanda till Oakland den 19 […]

Fortsätt läsa →

Norwegian förlorar processen i Attunda tingsrätt mot Charlotta Holmquist med familj

Efter närmare ett års processande och kort innan huvudförhandlingen viker sig nu Norwegian och medger att betala ut ersättning för flygförseningen till familjen Holmquist. En stor seger för flygpassagerares rättigheter och EU Förordning 261/2004. Familjen Holmquist flög med Norwegian flight DY7205 från Stockholm ARN till Bangkok BKK den 15 februari 2014. Flyget blev över 12 […]

Fortsätt läsa →

Turbulent år med flygförseningar och inställda flyg

Några betraktelser ang flygförseningar och inställda flyg   Äntligen Julafton och lite julledighet. Det har minst sagt varit ett turbulent år. Travelright satte blygsamt igång sin verksamhet i februari i år och antalet försenade flygpassagerare har sedan formligen exploderat. Jag är mycket imponerad av Travelrights databaser och datasystem. VD Peder Nilsson har en klar vision över hur […]

Fortsätt läsa →

Familj begär mellandom i Charlotta målet mot Norwegian pga engelska rättsfallet Jet2.com vs Ronald Huzar

Familj begär mellandom i mål mot Norwegian i ”Charlotta målet” ang frågan om tekniska fel kan utgöra extraordinära omständigheter vid bedömning av passagerares rätt till ersättning för flygförsening I rättsfallet  “Jet2.com vs Ronald Huzar” från Storbritannien som rör en flygpassagerares rätt till ersättning för flygförsening enligt EU Förordning 261/2004 ansåg domstolen att tekniska fel som inte upptäckts och inte […]

Fortsätt läsa →

Stor seger för alla försenade flygpassagerare vid tekniska fel på flygplan

Supreme Court i Storbritannien avgjorde igår bl a rättsfallet “Jet2.com vs Ronald Huzar” vilket innebär att tekniska fel på flygplan inte längre kan utgöra så kallade extraordinära omständigheter vid bedömning av passagerares rätt till ersättning för flygförseningar   I rättsfallet  “Jet2.com vs Ronald Huzar” från en Hovrätt i Storbritannien som rör en flygpassagerares rätt till […]

Fortsätt läsa →

Vem vågar lita på Norwegian?

23 september, 2014, kl. 15:51 av Sture Bjarnelind Aftonbladet resor Sakta men säkert går de segdragna tvisterna kring Norwegians alla förseningar på långlinjerna (USA och Bangkok) framåt. Bolaget hävdar fortfarande envist att många av förseningarna orsakats av ”extraordinära omständigheter” (och därmed inte behöver ersättas). Det skulle förvåna om den taktiken håller särskilt länge till. I går fick Norwegian […]

Fortsätt läsa →

Norwegian vill undvika rättsprocess

Norwegians förseningar på långdistanslinjerna till Thailand och USA får nu ett rättsligt efterspel. Passagerare som blivit utan ersättning har stämt flygbolaget och i morgon hålls de första förhandlingarna i tingsrätten. SVD Näringsliv 21 september 2014 kl 14:58, uppdaterad: 21 september 2014 kl 15:14 I flera av fallen har Norwegian bestämt sig för att betala innan […]

Fortsätt läsa →