Flygförseningar i Påsk, Dina rättigheter som flygpassagerare

I Påskhelgen kommer många passagerare att drabbas av både tåg- och flygförseningar. Som flygpassagerare har du har rätt till assistans från flygbolaget men även rätt till ekonomisk kompensation. Vid flygförseningar har du rätt till assistans i form av gratis telefonsamtal eller email, förfriskningar, måltider och vid behov även övernattning på hotell och transport till hotellet  om flygförseningen är […]

Fortsätt läsa →

Stor seger för alla försenade flygpassagerare vid tekniska fel på flygplan

Supreme Court i Storbritannien avgjorde igår bl a rättsfallet “Jet2.com vs Ronald Huzar” vilket innebär att tekniska fel på flygplan inte längre kan utgöra så kallade extraordinära omständigheter vid bedömning av passagerares rätt till ersättning för flygförseningar   I rättsfallet  “Jet2.com vs Ronald Huzar” från en Hovrätt i Storbritannien som rör en flygpassagerares rätt till […]

Fortsätt läsa →

Travelright förliks med British Airways ang flight BA112 från New York JFK till London Heathrow (LHR)

Travelright företräder 42 flygpassagerare från Göteborgstrakten som den 13 september 2013 flög ut från New York (JFK) med flight BA112. De var på hemväg till Göteborg Landvetter (GOT) via London Heathrow (LHR). Parterna har nu förlikts innebärande att British Airways betalar ut ersättning för flygförsening om 600 euro till passagerarna. Har du drabbats av flygförsening? Kontakta TRS Travelright […]

Fortsätt läsa →

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening?

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening? Tiden för en flygning bestäms från den tidpunkt planet blockas av och börjar pushas ut från gaten fram till att flygplanet har parkerat framför ankomstgaten och blockas på. (man sätter gummiblock runt hjulen för att förhindra rörelse). Men vid beräkningen av tiden för en flygförsening då räknar man […]

Fortsätt läsa →

ARNs beslut fortsatt inte bindande

27/06 TT-EKONOMI Allmänna reklamationsnämndens (ARN) beslut ska inte bli bindande, utan fortsätta att vara rekommendationer. Det är slutsatsen i en statlig utredning om hur tvister på konsumentområdet ska kunna lösas på bättre sätt. Frågan om att göra ARN:s beslut bindande har varit på tapeten i flera år, mot bakgrund av att en del företag aldrig […]

Fortsätt läsa →

Hur länge kan flygbolaget försvara sig med extraordinär omständighet vid flygförsening?

Hur länge kan flygbolaget försvara sig med extraordinär omständighet vid flygförsening? Flygbolag använder sig allt för ofta av “extraordinär omständighet” även vid senare följdförseningar. Hur länge kan de enligt EU rätten göra detta? Huvudregeln som fastslogs i EU domstolens rättsfall Case C-22/11 Finnair Oy v Timy Lassooy stadgar att en extraordinär omständighet bara gäller den aktuella flighten. Detta innebär […]

Fortsätt läsa →

Här är flygbolagen på Råd & Röns svarta lista

Här är flygbolagen på Råd & Röns svarta lista   Konsumenttidningen Råd & Rön publicerar varje år sin svarta lista över de företag som vägrar att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Här är ett utdrag över de flygbolag som fällts av ARN vid ett flertal tillfällen. Air Baltic Easy Jet Primera Air Thomas Cook Airlines Turkish Airlines […]

Fortsätt läsa →

Besök på huvudkontoret TRS Travelright

Besök på huvudkontoret TRS Travelright   Var på möte på TRS Travelright idag och verksamheten går över all förväntan. Kraven ang ersättning för försenade flyg fullkomligt väller in och de planerar nu en rad nyanställningar och utökning av kontor mm. Den vidare expansionen till Tyskland, UK, Frankrike och Spanien går enligt plan. Grattis Travelright och […]

Fortsätt läsa →

Reseförsäkring och flygförsening

Reseförsäkring och flygförsening   Vad täcker reseförsäkringen för ersättning vid flygförsening? Ingår reseförsäkring i hemförsäkringen? Du har rätt till ersättning för flygförsening både från flygbolaget och ditt försäkringsbolag. Din hemförsäkring har en reseförsäkring men den ger dig bara ett minimalt skydd vid försenat flyg, normalt 500 – 1000 kr per passagerare. Via flygbolaget och EU […]

Fortsätt läsa →

British Airways följer inte Engelska Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer, process inledd vid Göteborgs TR

British Airways följer inte Engelska Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer, process inledd vid Göteborgs TR   En grupp på 42 flygpassagerare från Göteborgstrakten flög ut från New York JFK den 13 september 2013 med flight BA112. De var på hemväg till Göteborg Landvetter via London Heathrow. Flighten från New York blev försenad på grund av att British Airways flight […]

Fortsätt läsa →