Primera förlorade i Danmarks Högsta Domstol ang tekniskt fel och flygförsening

Primera förlorade i Danmarks Högsta Domstol ang frågan om huruvida tekniskt fel som orsakat flygförsening kan anses utgöra så kallade “extraordinära omständigheter” Danmarks högsta domstol har idag i två mål avgjort frågan om tekniskt fel kan anses utgöra extraordinära omständigheter enligt EU Förordning 261/2004. Cirka två tusen resenärers krav på ersättning pga av flygförsening har […]

Fortsätt läsa →

Har jag rätt till ersättning för flygförseningar och inställda flyg även vid charterresor?

Paketreselagen reglerar Dina rättigheter vid charterresor. Paketreselagen reglerar dock inte specifikt din rätt till ersättning vid flygförseningar och inställda flyg. Paketreselagen och EU Förordning 261/2004 som reglerar passagerares rätt vid försenade och inställda flyg lever sida vid sida och ger en passagerare olika rättigheter vid en flygförsening och inställt flyg. Paketreselagen (1992:1672)  bygger på ett EU direktiv och […]

Fortsätt läsa →

Om jag flyger på charterresa kan jag ha rätt till ersättning för flygförseningar och inställda flyg?

Dina rättigheter vid charterresor regleras av Paketreselagen. Paketreselagen reglerar dock inte specifikt din rätt till ersättning vid flygförseningar och inställda flyg. Paketreselagen och EU Förordning 261/2004 som reglerar passagerares rätt vid försenade och inställda flyg lever sida vid sida och ger en passagerare olika rättigheter vid en flygförsening. Paketreselagen (1992:1672)  bygger på ett EU direktiv och reglerar så […]

Fortsätt läsa →

Flygförseningar i Påsk, Dina rättigheter som flygpassagerare

I Påskhelgen kommer många passagerare att drabbas av både tåg- och flygförseningar. Som flygpassagerare har du har rätt till assistans från flygbolaget men även rätt till ekonomisk kompensation. Vid flygförseningar har du rätt till assistans i form av gratis telefonsamtal eller email, förfriskningar, måltider och vid behov även övernattning på hotell och transport till hotellet  om flygförseningen är […]

Fortsätt läsa →

Råd & Röns svarta lista för februari 2015, dåligt Primera

På Råd & Röns nya svarta lista för Februari 2015 utmärker sig även Primera Air. Primera Air figurerar i tio ärenden av försenade flygavgångar där ARN rekommenderar flygbolaget att betala ersättning för flygförsening enligt EU-förordning 261/2004 men flygbolaget hänvisar till extraordinära omständigheter. En anmälare har vänt sig till flygadvokat.  

Fortsätt läsa →

Magsjuk pilot ingen extraordinär händelse – resenärer på Primera flight får 600 euro var efter flygförsening

Två resenärer får rätt mot flygbolaget Primera Air i tingsrätten vilket innebär att de får 600 euro var i skadestånd sedan en flygresa blivit mer än tio timmar försenad. Efter att en flygresa mellan Salalah i Oman och Stockholm i januari blivit mer än tio timmar försenad, stämde två av passagerarna flygbolaget och yrkade ersättning enligt EU förordning 261/2004. […]

Fortsätt läsa →

Kritiserat flygbolag kovänder inför TV programmet Plus

Flygbolaget Thomas Cook är det bolag som oftast bryter mot Allmänna Reklamationsnämndens beslut. I samband med en granskning i SVT:s konsumentmagasin Plus har företaget nu beslutat sig för att ändra praxis och följa ARN Vings flygbolag Thomas Cook har under flera år regelmässigt motsatt sig att följa ARN:s rekommendationer när det handlar om försenade flyg. […]

Fortsätt läsa →

Förseningar med Primera Air flight PF344 från Rhodos

Primera Air flight PF344 från Rhodos (RHO) till Stockholm Arlanda (ARN) försenat idag den 14 juli. PF344 skulle ha landat 2.55 idag men ankom 8.00, mer än 5 timmar försenat. Samtliga passagerare har rätt till 400 euro i ersättning för flygförsening. Travelright företräder redan passagerare på flyget. Har du drabbats av flygförsening? Kontakta TRS Travelright […]

Fortsätt läsa →

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening?

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening? Tiden för en flygning bestäms från den tidpunkt planet blockas av och börjar pushas ut från gaten fram till att flygplanet har parkerat framför ankomstgaten och blockas på. (man sätter gummiblock runt hjulen för att förhindra rörelse). Men vid beräkningen av tiden för en flygförsening då räknar man […]

Fortsätt läsa →

Försening med Primera flight PF604 den 24 juni

Försening med Primera flight PF604 den 24 juni Primera flight PF604 från Ponta Delgada Azorerna (PDL) till Stockholm Arlanda (ARN) skulle ha anlänt kl 21.40 men är försenat till kl 01.50, 4 tim 10 min. Samtliga passagerare äger rätt till 400 euro i ersättning för flygförsening. Har du drabbats av flygförsening? Kontakta TRS Travelright så […]

Fortsätt läsa →