Ryanair följer inte 261/2004 vid flygförsening

Ryanair följer inte längre 261/2004 vid reglering av ersättning för flygförseningar. Deras nya allmänna villkor strider mot  Avtalsvillkorslagen. Man kan i dag på flygtorget läsa en intressant artikel ang Ryanair. Flygbolaget ondgör sig över de konsumentföretag som hjälper passagerare att få ut sin ersättning för flygförsening. Norwegians informationschef Charlotte Holmbergh Jacobsson hänger glatt på: “Vi […]

Fortsätt läsa →

Flygförseningar i Påsk, Dina rättigheter som flygpassagerare

I Påskhelgen kommer många passagerare att drabbas av både tåg- och flygförseningar. Som flygpassagerare har du har rätt till assistans från flygbolaget men även rätt till ekonomisk kompensation. Vid flygförseningar har du rätt till assistans i form av gratis telefonsamtal eller email, förfriskningar, måltider och vid behov även övernattning på hotell och transport till hotellet  om flygförseningen är […]

Fortsätt läsa →

Kritiserat flygbolag kovänder inför TV programmet Plus

Flygbolaget Thomas Cook är det bolag som oftast bryter mot Allmänna Reklamationsnämndens beslut. I samband med en granskning i SVT:s konsumentmagasin Plus har företaget nu beslutat sig för att ändra praxis och följa ARN Vings flygbolag Thomas Cook har under flera år regelmässigt motsatt sig att följa ARN:s rekommendationer när det handlar om försenade flyg. […]

Fortsätt läsa →

Ryanair: Vi gör inte som Norwegian

Flygnyheter, Anders Carlsson, den 25 september 2014 Att inte göra som Norwegian utan lära sig av deras misstag – det är Ryanairs modell när flygbolaget ännu en gång tar upp diskussionen om egna långlinjer. Ryktena har kommit och gått i flera år: Ryanair ska börja flyga långlinjer. VD Michael O’Leary har underblåst dem med jämna […]

Fortsätt läsa →

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening?

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening? Tiden för en flygning bestäms från den tidpunkt planet blockas av och börjar pushas ut från gaten fram till att flygplanet har parkerat framför ankomstgaten och blockas på. (man sätter gummiblock runt hjulen för att förhindra rörelse). Men vid beräkningen av tiden för en flygförsening då räknar man […]

Fortsätt läsa →

ARNs beslut fortsatt inte bindande

27/06 TT-EKONOMI Allmänna reklamationsnämndens (ARN) beslut ska inte bli bindande, utan fortsätta att vara rekommendationer. Det är slutsatsen i en statlig utredning om hur tvister på konsumentområdet ska kunna lösas på bättre sätt. Frågan om att göra ARN:s beslut bindande har varit på tapeten i flera år, mot bakgrund av att en del företag aldrig […]

Fortsätt läsa →

Försening med RyanAirs flight FR2525 från Göteborg Säve (GSE) till Malaga (AGP) den 24 juni

Försening med RyanAirs flight FR2525 från Göteborg Säve (GSE) till Malaga (AGP) den 24 juni När jag ringde GT blev det full rulle. Toaletterna spolades rena och vatten fylldes på och efter ytterligare en försening kunde vi lyfta. Det säger Spaniensvensken Dan Olsson som var med Ryanair-flyget från Göteborg City Airport som blev gårdagens stora […]

Fortsätt läsa →

Försening med RyanAirs flight FR2525 från Göteborg Säve (GSE) till Malaga (AGP) den 24 juni

Försening med RyanAirs flight FR2525 från Göteborg Säve (GSE) till Malaga (AGP) den 24 juni GÖTEBORG. Ryan Airs flight FR2525 skulle lyfta från Säve mot Malaga på tisdagen – men försenades med ett dygn. När passagerarna återvände till flygplatsen på onsdagen kom chockbeskedet: Det finns inga fungerande toaletter på planet. – Det är katastrof och […]

Fortsätt läsa →

Hur länge kan flygbolaget försvara sig med extraordinär omständighet vid flygförsening?

Hur länge kan flygbolaget försvara sig med extraordinär omständighet vid flygförsening? Flygbolag använder sig allt för ofta av “extraordinär omständighet” även vid senare följdförseningar. Hur länge kan de enligt EU rätten göra detta? Huvudregeln som fastslogs i EU domstolens rättsfall Case C-22/11 Finnair Oy v Timy Lassooy stadgar att en extraordinär omständighet bara gäller den aktuella flighten. Detta innebär […]

Fortsätt läsa →

RyanAir förliks med Travelright ang flight FR6635 den 22 Maj 2013 från Stockholm Skavsta (NYO) till Edinburgh (EDI)

RyanAir förliks med Travelright ang flight FR6635 den 22 Maj 2013 från Stockholm Skavsta (NYO) till Edinburgh (EDI)   Travelright har för 13 passagerares räkning drivit krav mot RyanAir ang flight FR6635 den 22 Maj 2013 från Stockholm Skavsta (NYO) till Edinburgh (EDI) ang ersättning för flygförsening. Mål har anhängiggjorts vid Nyköpings tingsrätt. Tvisten är nu förlikt […]

Fortsätt läsa →