Har jag rätt till ersättning för flygförseningar och inställda flyg även vid charterresor?

Paketreselagen reglerar Dina rättigheter vid charterresor. Paketreselagen reglerar dock inte specifikt din rätt till ersättning vid flygförseningar och inställda flyg. Paketreselagen och EU Förordning 261/2004 som reglerar passagerares rätt vid försenade och inställda flyg lever sida vid sida och ger en passagerare olika rättigheter vid en flygförsening och inställt flyg. Paketreselagen (1992:1672)  bygger på ett EU direktiv och […]

Fortsätt läsa →

Flygförseningar i Påsk, Dina rättigheter som flygpassagerare

I Påskhelgen kommer många passagerare att drabbas av både tåg- och flygförseningar. Som flygpassagerare har du har rätt till assistans från flygbolaget men även rätt till ekonomisk kompensation. Vid flygförseningar har du rätt till assistans i form av gratis telefonsamtal eller email, förfriskningar, måltider och vid behov även övernattning på hotell och transport till hotellet  om flygförseningen är […]

Fortsätt läsa →

Stor seger för alla försenade flygpassagerare vid tekniska fel på flygplan

Supreme Court i Storbritannien avgjorde igår bl a rättsfallet “Jet2.com vs Ronald Huzar” vilket innebär att tekniska fel på flygplan inte längre kan utgöra så kallade extraordinära omständigheter vid bedömning av passagerares rätt till ersättning för flygförseningar   I rättsfallet  “Jet2.com vs Ronald Huzar” från en Hovrätt i Storbritannien som rör en flygpassagerares rätt till […]

Fortsätt läsa →

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening?

Hur bestämmer man tiden för en flygförsening? Tiden för en flygning bestäms från den tidpunkt planet blockas av och börjar pushas ut från gaten fram till att flygplanet har parkerat framför ankomstgaten och blockas på. (man sätter gummiblock runt hjulen för att förhindra rörelse). Men vid beräkningen av tiden för en flygförsening då räknar man […]

Fortsätt läsa →

Hur länge kan flygbolaget försvara sig med extraordinär omständighet vid flygförsening?

Hur länge kan flygbolaget försvara sig med extraordinär omständighet vid flygförsening? Flygbolag använder sig allt för ofta av “extraordinär omständighet” även vid senare följdförseningar. Hur länge kan de enligt EU rätten göra detta? Huvudregeln som fastslogs i EU domstolens rättsfall Case C-22/11 Finnair Oy v Timy Lassooy stadgar att en extraordinär omständighet bara gäller den aktuella flighten. Detta innebär […]

Fortsätt läsa →

Besök på huvudkontoret TRS Travelright

Besök på huvudkontoret TRS Travelright   Var på möte på TRS Travelright idag och verksamheten går över all förväntan. Kraven ang ersättning för försenade flyg fullkomligt väller in och de planerar nu en rad nyanställningar och utökning av kontor mm. Den vidare expansionen till Tyskland, UK, Frankrike och Spanien går enligt plan. Grattis Travelright och […]

Fortsätt läsa →

Reseförsäkring och flygförsening

Reseförsäkring och flygförsening   Vad täcker reseförsäkringen för ersättning vid flygförsening? Ingår reseförsäkring i hemförsäkringen? Du har rätt till ersättning för flygförsening både från flygbolaget och ditt försäkringsbolag. Din hemförsäkring har en reseförsäkring men den ger dig bara ett minimalt skydd vid försenat flyg, normalt 500 – 1000 kr per passagerare. Via flygbolaget och EU […]

Fortsätt läsa →

De tio mest orimliga anledningarna till flygförseningar

De tio mest orimliga anledningarna till flygförseningar Alla har vi någon gång råkat ut för flygförseningar. Och alla hatar vi det. Nedan kan du läsa om några av de mest orimliga anledningarna till att flighter försenats   1. Bill Clintons frisyr stängde ned LAX 29 november 2013 kl 10:58 1993 ville USA:s dåvarande president Bill Clinton fixa […]

Fortsätt läsa →

Din rätt till ersättning & kompensation enligt Paketreselagen vid flygförseningar och inställda flyg

Din rätt till ersättning & kompensation enligt Paketreselagen vid flygförseningar och inställda flyg   Paketreselagen (1992:1672)  bygger på ett EU direktiv och reglerar så kallade paketresor. En paketresa är resa som innefattar en transport exempelvis en flygresa, inkvartering och ibland även någon typ av turistaktivitet. Flygresan kan vara antingen en charterresa eller ett reguljärflyg. Vad […]

Fortsätt läsa →

Din rätt till ersättning & kompensation vid flygförseningar och inställda flyg vid charterresor

Jag har haft många samtal med upprörda passagerare som drabbats av flygförsening på charterresor och där charterarrangören eller flygbolaget hävdar antingen att man vid charterresor inte har någon rätt till ersättning alls vid försenat flyg eller att det kanske krävs 8-12 timmars flygförsening istället för 3 timmar för att man som flygpassagerare skall ha rätt […]

Fortsätt läsa →