“Alla blir frustrerade och uppgivna”

Publicerat onsdag 30 juli kl 13:52
P4 Extra
p4extra@sverigesradio.se
Länk till inlägg: Alla blir frustrerade och uppgivna

Många av flygbolaget Norweigans resenärer är nu frustrerade över flyg som försenas gång på gång. P4 Extra pratar med Ola Cornelius som tillsammans med sin familj inte kommer iväg på semestern, och flygrättsadvokaten Stephan Eriksson.

Man lämnar oss kunder i ovisshet. Det gör att vi vet inte om det finns en chans att de ordnar till det här eller om man ska boka om med annat flygbolag, säger Ola Cornelius.

Han och hans familj skulle till Los Angeles i måndags. Senaste beskedet är att de ska kunna åka på onsdag kväll.

Vi har boende bokat, och det går inte att avboka, och vi har bokat hyrbil. Det är tusentals kronor vi förlorar varje dag, säger Cornelius.

Ola Cornelius och hans familj är långt ifrån ensamma.

Den är tyvärr alltför vanlig. På mitt bord ligger 1 200 passagerares fall med krav på Norwegian för förseningar, säger flygrättsadvokaten Stephan Eriksson på konsumenträttsföretaget TRS Travelright

P4 Extra har varit i kontakt med Norwegian, men de avböjde att medverka.

Postad i Uncategorized