Bakslag för flygpassagerares rätt till ersättning för flygförsening i Högsta Domstolen

Högsta Domstolen har i en dom idag funnit att en flygpassagerare som kräver ersättning för flygförsening har en skyldighet att reklamera samt även indikerat en kort reklamationsfrist på kanske 2 månader. Domen, T2659-17 , meddelad idag den 15 mars,  rör en överklagad dom från Hovrätten Västra Sverige angående en försenad flygning med Turkish Airlines där […]

Fortsätt läsa →

Vad har man för rätt till ersättning för flygersättning idag då SAS strejken tog slut igår?

Den fyra dagars pilotstrejken på SAS tog slut igår tisdag. Det kommer att råda problem för SAS med flygförseningar och inställda flyg åtminstone idag och imorgon. Vad har man för rättigheter som passagerare? Pilotföreningens strejk på SAS tog igår tisdag slut efter fyra dagar.  Men SAS kommer att ha fortsatta problem i vart fall idag och […]

Fortsätt läsa →

Primera förlorade i Danmarks Högsta Domstol ang tekniskt fel och flygförsening

Primera förlorade i Danmarks Högsta Domstol ang frågan om huruvida tekniskt fel som orsakat flygförsening kan anses utgöra så kallade “extraordinära omständigheter” Danmarks högsta domstol har idag i två mål avgjort frågan om tekniskt fel kan anses utgöra extraordinära omständigheter enligt EU Förordning 261/2004. Cirka två tusen resenärers krav på ersättning pga av flygförsening har […]

Fortsätt läsa →

Även arbetsgivare kan få ersättning vid flygförsening enligt Montrealkonventionen 1999

Enligt ett nytt rättsfall från EU domstolen så kan även arbetsgivare nu få ersättning vid flygförsening enligt Montrealkonventionen 1999 Den 17 februari kom avgörandet i C-429/14 från EU domstolen, Air Baltic Corporation AS vs Lietuvos Respublicos specialiuju tyrimu tarnyba Montrealkonventionen 1999 är den internationella konvention som reglerar flygpassagerares rättigheter gentemot flygbolaget vid död, kroppsskada, flygförsening av passagerare, bagage och gods […]

Fortsätt läsa →

ECC rapport om flygpassagerares rättigheter 2015. Flygpassagerare har svårt att få rätt mot flygbolagen

European consumer Centre ECC-Net från de olika EU länderna har sammanställt en rapport om passagerarrättigheter 2015. Sammanfattningsvis har flygpassagerarna svårt att få rätt mot flygbolagen. Private claims companies får blandad kritik Konsument Europa tillsammans med sina systerorganisationer i Norge, Danmark, Franrike och Irland har gjort en enkätundersökning angående flygpassagerares rättigheter inom EU. (Du hittar rapporten […]

Fortsätt läsa →

Se Norwegian på SVT Plus den 22 oktober

Norwegians många förseningar och vägran att rätta sig efter ARNs rekommendationer har lett till att flygbolaget toppar Råd & Röns och Vagabonds svarta lista, vilket har uppmärksammats av SVTs konsumentprogram SVT Plus. Se programmet på SVT Play här. Till och med augusti i år hade 215 kunder anmält Norwegian till Allmänna reklamationsnämnden med krav på ersättning […]

Fortsätt läsa →

Oväntad men stor seger för flygpassagerarna vid flygförsening orsakad av tekniskt fel

EU domstolen har idag meddelat dom i målet C. van der Lans v KLM. Domen innebär en stor seger för flygpassagerarna då flygbolag inte längre kan åberopa tekniska fel som extraordinära omständigheter. EU-domstolen har idag något oväntat meddelat dom i C. van der Lans v KLM.  KLM hade   återkallat sin talan i den holländska domstolen men domaren […]

Fortsätt läsa →

Vilken rätt har ett flygbolag att istället för ersättning för flygförsening ge ut vouchers eller betala goodwill ersättning?

Istället för att betala ersättning för flygförsening ägnar sig en del flygbolag att ge ut vouchers eller betala lite plåster på såren som de kallar “goodwill ersättning”. Jag har ett nytt case mot Finnair ang flight AY057 från Helsingfors till Shanghai den 12 maj i år. Rättsprocessen har precis inletts. Man upptäckte preflight en oljeläcka i […]

Fortsätt läsa →

Kan en birdstrike ge rätt till ersättning fär flygförsening enligt EU Reg 261/2004?

Kan en birdstrike vara en extraordinär omständighet enligt EU Reg 261/2004? Jag skrev den 29 juni om Norwegians flight DY5563 från Stockholm till Malaga den 26 mars 2015 som försenades med över tre timmar pga en bird strike på en tidigare flight den 25 mars. Bird strike har prövats av engelsk domstol i rättsfallet Ash v Thomas Cook som gav […]

Fortsätt läsa →