Bakslag för flygpassagerares rätt till ersättning för flygförsening i Högsta Domstolen

Högsta Domstolen har i en dom idag funnit att en flygpassagerare som kräver ersättning för flygförsening har en skyldighet att reklamera samt även indikerat en kort reklamationsfrist på kanske 2 månader. Domen, T2659-17 , meddelad idag den 15 mars,  rör en överklagad dom från Hovrätten Västra Sverige angående en försenad flygning med Turkish Airlines där […]

Fortsätt läsa →

EU domstolen har bestämt forum för multi-legged flights vid flygförsening

EU domstolen har bestämt forum för multi-legged flights vid flygförsening då passageraren blir så försenad att han missar nästa flight  EU domstolen beslöt i domen Rehder v Ari Baltic (C-204/08) och i enlighet med Brysselförordningen att en flygtransporttjänst tillhandahålls där flighten startar och där den landar. En flygpassagerare som drabbas av en flygförsening kan därför stämma […]

Fortsätt läsa →

Vilken rätt har ett flygbolag att istället för ersättning för flygförsening ge ut vouchers eller betala goodwill ersättning?

Istället för att betala ersättning för flygförsening ägnar sig en del flygbolag att ge ut vouchers eller betala lite plåster på såren som de kallar “goodwill ersättning”. Jag har ett nytt case mot Finnair ang flight AY057 från Helsingfors till Shanghai den 12 maj i år. Rättsprocessen har precis inletts. Man upptäckte preflight en oljeläcka i […]

Fortsätt läsa →

Kan en birdstrike ge rätt till ersättning fär flygförsening enligt EU Reg 261/2004?

Kan en birdstrike vara en extraordinär omständighet enligt EU Reg 261/2004? Jag skrev den 29 juni om Norwegians flight DY5563 från Stockholm till Malaga den 26 mars 2015 som försenades med över tre timmar pga en bird strike på en tidigare flight den 25 mars. Bird strike har prövats av engelsk domstol i rättsfallet Ash v Thomas Cook som gav […]

Fortsätt läsa →

Har jag rätt till ersättning för flygförseningar och inställda flyg även vid charterresor?

Paketreselagen reglerar Dina rättigheter vid charterresor. Paketreselagen reglerar dock inte specifikt din rätt till ersättning vid flygförseningar och inställda flyg. Paketreselagen och EU Förordning 261/2004 som reglerar passagerares rätt vid försenade och inställda flyg lever sida vid sida och ger en passagerare olika rättigheter vid en flygförsening och inställt flyg. Paketreselagen (1992:1672)  bygger på ett EU direktiv och […]

Fortsätt läsa →

KO tar Norwegian till domstol för brister i information ang flygförsening och inställda flyg

Konsumentombudsmannen anser att Norwegian allvarligt brister i sin information till flygpassagerarna på flera punkter vad gäller rättigheter vid flygförseningar, inställda flyg och denied boarding och har därför lämnat in en stämningsansökan mot bolaget.   Flygpassagerare har rätt att få tydlig information om sina rättigheter när flyget blir försenat eller inställt. Rättigheterna handlar både om ekonomisk […]

Fortsätt läsa →

Kan en sjuk flygkapten utgöra en extraordinär omständighet enligt 261/2004?

En flygkapten på Norwegian blev sjuk i Bangkok den varför flighten ställdes in. Charlotta Holmquist med familj skulle flyga från Stockholm till Los Angeles dagen därpå men blev försenade då planet in från Bangkok blev försenat. Har de rätt till ersättning för flygförsening? Kärandena flög från Stockholm Arlanda (ARN) till Los Angeles, USA (LAX) med […]

Fortsätt läsa →

Är en birdstrike en extraordinär omständighet enligt EU Reg 261/2004? Prövning av flygförsening i Svensk domstol

Är en birdstrike en extraordinär omständighet enligt EU Reg 261/2004? Prövning av flygförsening pga birdstrike kommer nu att ske i svensk domstol. Jag skrev i början av maj ang ett engelskt rättsfall Ash v Thomas Cook som gav passagerare rätt till ersättning för flygförsening vid bird strike. Rättsfallet rör en flight med Thomas Cook från […]

Fortsätt läsa →