Kan en sjuk flygkapten utgöra en extraordinär omständighet enligt 261/2004?

En flygkapten på Norwegian blev sjuk i Bangkok den varför flighten ställdes in. Charlotta Holmquist med familj skulle flyga från Stockholm till Los Angeles dagen därpå men blev försenade då planet in från Bangkok blev försenat. Har de rätt till ersättning för flygförsening? Kärandena flög från Stockholm Arlanda (ARN) till Los Angeles, USA (LAX) med […]

Fortsätt läsa →

Har man rätt att ombord på en flight informera sina medpassagerare om deras rättigheter vid flygförsening?

Har man rätt att ombord på en flight informera sina medpassagerare om deras rättigheter vid flygförsening? Enligt flygbolaget Norwegian har man det inte utan skulle då göra sig skyldig till lagbrott.   Norwegian flight DY7087 var den 30 april försenad med över 6 timmar på grund av sent inkommande plan från Bangkok. Piloten hade hastigt blivit sjuk […]

Fortsätt läsa →

Turbulent år med flygförseningar och inställda flyg

Några betraktelser ang flygförseningar och inställda flyg   Äntligen Julafton och lite julledighet. Det har minst sagt varit ett turbulent år. Travelright satte blygsamt igång sin verksamhet i februari i år och antalet försenade flygpassagerare har sedan formligen exploderat. Jag är mycket imponerad av Travelrights databaser och datasystem. VD Peder Nilsson har en klar vision över hur […]

Fortsätt läsa →

Kritiserat flygbolag kovänder inför TV programmet Plus

Flygbolaget Thomas Cook är det bolag som oftast bryter mot Allmänna Reklamationsnämndens beslut. I samband med en granskning i SVT:s konsumentmagasin Plus har företaget nu beslutat sig för att ändra praxis och följa ARN Vings flygbolag Thomas Cook har under flera år regelmässigt motsatt sig att följa ARN:s rekommendationer när det handlar om försenade flyg. […]

Fortsätt läsa →

Svensk søksmål mot Norwegian for retten i neste uke

Dagens Næringsliv Luftfart   Publisert: 15.09.2014 — 18:59 Svensk søksmål mot Norwegian for retten i neste uke Etter to utsettelser skal svensk rett endelig behandle massesøksmålet mot Norwegian. 1.200 passasjerer krever erstatning etter til dels store forsinkelser. Saken, som kan medføre et betydelig økonomisk erstatningsansvar for Norwegian, skal opp for Attunda tingrett i Stockholm 22. […]

Fortsätt läsa →

Norwegians förseningar till domstol

Varannan långdistansflygning med Norwegian har varit försenad sedan satsningen började förra våren. Många resenärer har nu stämt flygbolaget för att få ersättning. Snart inleds den första rättegången SVD Näringsliv 14 september 2014 kl 12:50, uppdaterad: 14 september 2014 kl 12:55 Sedan starten förra våren har 48 procent av Norwegians långdistansflygningar varit försenade mer än 15 […]

Fortsätt läsa →

Mareritt-Reisen med Norwegian

Mareritt-Reisen, en artikel i Norska VGs Helgmagasin den 30 Augusti “Mareritt-Reisen, ett år med knuste drömmer: velkommen om bord i Dreamliner” Har Norwegian gamblet i sin satsing på langdistanseruter? BI-professor Tor W. Andreassen mener det: -De hade ikke rom for barnesygdommer og gick höyt ut med én gang. Hade de lykkes, hade Kjos blitt genierklaert […]

Fortsätt läsa →

Norwegian förlorar sina dreamlinermål i Allmänna Reklamationsnämnden

Allmänna reklamationsnämnden ARN har i ett antal ärenden prövat och underkänt Norwegians invändningar om att det varit fel på deras nya Dreamliner plan ARN har i ett antal ärenden prövat passagerares krav mot Norwegian efter försenade flyg med deras Boeing 787 Dreamliner. Enligt Norwegian hade flygplanet inte utfört en enda kommersiell flygning före dess att problemet […]

Fortsätt läsa →